Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ?

Contactez le service client

Rétractation du contrat à distance

Signaler une réclamation ou un problème de produit

Sélectionnez le type

Numéro de commande *

ID du produit *

Adresse e-mail *

Prénom

Nom de famille

Message

* Champs obligatoires

Je déclare avoir lu la politique de confidentialité.

En fournissant vos données, vous consentez à ce que Selsey sp. z o.o. vous contacte pour répondre à votre demande.\n\nLe responsable du traitement des données personnelles dans le cadre de votre demande est Selsey sp. z o.o., ul. Fabryczna 6, 53-609 Wrocław. Les données sont traitées pour l'exécution et le suivi de la demande. Vous avez, entre autres, le droit d'accès, de rectification, de suppression et d'autres droits décrits en détail dans la politique de confidentialité.

Votre demande a été envoyée.

Numéro de commande *

Adresse e-mail *

Prénom

Nom de famille

Date de livraison *

Numéro de téléphone *

Nom du produit *

Message

+ Ajouter une pièce jointe

* Champs obligatoires

Je déclare avoir lu la politique de confidentialité.

Votre annulation a été transmise. Une confirmation sera envoyée à votre adresse e-mail dans les prochaines minutes.

Es ist ein technisches Problem aufgetreten. Bitte versuchen Sie es in einigen Minuten erneut. Ihre Eingaben wurden gespeichert. Falls das Problem weiterhin besteht, senden Sie Ihren Widerruf bitte direkt an office@selsey.de – wir bearbeiten Ihre Erklärung schnellstmöglich.

Die Sicherheitsprüfung konnte nicht abgeschlossen werden. Möglicherweise blockiert ein Browser-Add-on (Adblocker) das Sicherheitsmodul. Bitte deaktivieren Sie das Add-on für diese Seite oder senden Sie Ihren Widerruf direkt an office@selsey.de.

Numéro de commande *

Adresse e-mail *

Prénom

Nom de famille

Numéro de téléphone *

Nom du produit *

Message

+ Ajouter une pièce jointe

* Champs obligatoires

Je déclare avoir lu la politique de confidentialité.

Votre demande a été envoyée.

Häufig gestellte Fragen

Trägt der Kurier meine Bestellung hinein?

Der Kurier ist nicht immer verpflichtet, die von Ihnen bestellte Sendung hereinzutragen. Der Kurier ist verpflichtet, die Sendung hereinzutragen, wenn ihr Gewicht 30 kg nicht überschreitet. Es sei denn, es wurde die Lieferoption mit Hereintragen gewählt, dann trägt der Spediteur die Sendung in den ersten Raum der Wohnung.

Ist eine einzige Lieferung aller Produkte möglich?

Unsere Produkte haben unterschiedliche Versandzeiten und werden aus verschiedenen Lagern versendet. Eine einzige Lieferung ist mit einer Verlängerung der Lieferzeit und einer Erhöhung der Lieferkosten verbunden. Wenn Sie sich für diese Lösung entscheiden, kontaktieren Sie uns unter: office@selsey.de.

Ist es möglich, den Versand der Bestellung zu verzögern? Wenn ja, um wie viel Zeit?

Ja, wir können den Versand Ihrer Bestellung verzögern, jedoch maximal um 20 Kalendertage ab dem im Angebot angegebenen Versanddatum. Die Information muss uns in den Anmerkungen zur Bestellung erreichen. Bestellungen mit einer Lieferzeit von 24-48 Stunden unterliegen keiner Versandverzögerung.

Kann ich die Bestellung bei Lieferung bezahlen?

Es ist nicht möglich, die Bestellung bei Erhalt zu bezahlen.

Bieten Sie Möbelmontage an?

Ja, bei ausgewählten Produkten bieten wir diesen Service an. Informationen zur Verfügbarkeit dieses Services sind auf der Produktkarte sichtbar.