Datenschutzerklärung
DATENSCHUTZERKLÄRUNG SELSEY.DE
1. Einführung und allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir bemühen uns daher, dass Sie sich bei der Verarbeitung Ihrer Daten sicher fühlen.
Die verwendeten Begriffe „Selsey“, „wir“, „uns“ oder „unser“ beziehen sich auf das Unternehmen Selsey Sp. z o.o., das über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Erklärung entscheidet.
Diese Richtlinie ist allgemeiner Natur und behandelt die wichtigsten Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten. Ergänzt wird diese Richtlinie durch einzelne Geschäftsbedingungen oder Informationsklauseln, die Sie bei der Erhebung personenbezogener Daten erhalten.
Kontaktdaten:
Selsey Sp. z o.o.
ul. Fabryczna 6
53-609 Wrocław
2. Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann verarbeitet, wenn dies für die Ausübung unserer Geschäftstätigkeit und die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich ist. Wir verarbeiten Ihre Daten nur in dem Umfang, in dem dies:
• für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;
• zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist;
• zur Wahrung der berechtigten Interessen von Selsey erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen; oder
• auf Ihrer Einwilligung beruht, sofern diese erforderlich ist.
3. Wie und wann erheben wir personenbezogene Daten?
Selsey erhebt im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit und der Erbringung seiner Dienstleistungen personenbezogene Daten, wenn:
• Sie einen Kauf auf unseren Websites tätigen;
• Sie ein Konto erstellen;
• Sie ein Formular ausfüllen;
• Sie die Hotline, einen Chatbot kontaktieren oder auf andere Weise mit Selsey kommunizieren;
• Sie Fragen oder Nachrichten über unsere sozialen Netzwerke senden
• Sie sich auf unseren Websites aufhalten.
4. Welche Daten verarbeiten wir?
Im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit und der Erbringung seiner Dienstleistungen verarbeitet Selsey folgende Daten:
• Identifikationsdaten – z.B. Vor- und Nachname, Nickname;
• Kontaktdaten – z.B. Korrespondenzadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
• Finanzinformationen – z.B. Zahlungsdaten – z.B. Bankkontonummer, Zahlungsstatus, Rechnungen, Informationen über die Nutzung der Dienste eines ausgewählten Zahlungsanbieters oder Ratenzahlung;
• Kontoinformationen – z.B. Anmeldedaten, einschließlich E-Mail-Adresse, und andere im Rahmen des Kontos bereitgestellte Informationen;
• Versand- und Leistungsinformationen – z.B. Sendungsreferenznummer, Routeninformationen, Standortdaten, Sendungsstatus, Lieferort, Verpackungsart, Stückzahl, Gewicht, Foto der Sendung, Zollinformationen;
• Informationen über Sie und Ihre Präferenzen – z.B. Anzahl der Sendungen, Reklamationen, Kaufhistorie und damit verbundene Handelsaktivitäten, Kommunikation, Umfrageinformationen, Kaufpräferenzen;
• Gesprächsaufzeichnungen unserer Hotline und Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung von Chats und Chatbots;
• Daten von Wirtschaftsunternehmen – z.B. Firmenname, Steuernummer (NIP), Daten der Kontaktperson;
• Automatisch generierte Informationen – z.B. IP-Adresse, eindeutige Geräte- oder Benutzernummer, System- und Browsertyp, besuchte Webseiten, Clickstream-Informationen und Gerätestandort
5. Privatsphäre von Kindern?
Unsere Websites richten sich nicht an Kinder. Grundsätzlich erheben wir keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Personen unter 16 Jahren, die unsere Dienste nutzen möchten, sollten die Hilfe eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten in Anspruch nehmen.
Falls ein Kind unter 16 Jahren uns personenbezogene Daten offengelegt hat, kann sich ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter unter rodo@selsey.pl an uns wenden, und wir werden diese Daten löschen.
6. Verwenden wir Cookies?
Ja. Selsey verwendet auf seinen Websites Cookies und ähnliche Technologien, die automatisch erfasst werden.
Auf unseren Websites platzieren Dritte Informationen in Form von Cookies und ähnlichen Technologien auf Ihrem Endgerät (z.B. Computer, Smartphone) und greifen darauf zu. Dies sind unsere vertrauenswürdigen Partner, mit denen wir ständig zusammenarbeiten, um Werbung auf unseren und ihren Websites sowie die von uns und unseren vertrauenswürdigen Partnern bereitgestellten Dienste an Ihre Bedürfnisse und Interessen anzupassen. Ein solcher vertrauenswürdiger Partner sind Unternehmen der Wirtualna-Polska-Gruppe. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Wirtualna Polska finden Sie in deren Datenschutzrichtlinie.
7. Verwenden wir Social-Media-Plugins?
Ja. Wenn Sie sich bei unseren Onlinediensten mit den Anmeldedaten eines sozialen Netzwerks anmelden, z.B. Facebook, Instagram, LinkedIn, Google+ oder andere, stimmen Sie damit der Weitergabe Ihrer Benutzerdaten dieses Dienstes an uns zu. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie für soziale Medien.
8. Wie lange werden wir personenbezogene Daten verarbeiten?
Wir werden personenbezogene Daten nicht länger speichern als nötig für die Zwecke, für die sie erhoben wurden.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, wir benötigen sie für andere Zwecke. In diesem Fall erfolgt die weitere Verarbeitung nur, wenn eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht. Wir stellen dabei sicher, dass die Daten ausschließlich für diese Zwecke verarbeitet werden.
Die Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Soweit möglich, geben wir konkrete Aufbewahrungsfristen an:
- Anfrage für ein Angebot - für den Zeitraum, der zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, jedoch nicht länger als 6 Monate – wenn Sie das Interesse am Angebot verlieren und es nicht zur Umsetzung kommt; oder früher – wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verlängert sich die Aufbewahrungsdauer um einen Zeitraum, der für die Durchführung der weiteren Vertragsbeziehung sowie für die Verjährung der daraus resultierenden Ansprüche erforderlich ist. - Bitte um Kontaktaufnahme - für den Zeitraum, der zur Bearbeitung erforderlich ist, jedoch nicht länger als 6 Monate, wenn Sie auf das Gespräch verzichten oder das Interesse am Angebot verlieren; oder früher – wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Im Falle von Reklamationen oder Garantien – für die zur Durchführung und Verjährung von Ansprüchen erforderliche Zeit. - Abschluss und Erfüllung des Kaufvertrags - Für die Zeit, die zur Erfüllung des Kaufvertrags, zur Verjährung von Ansprüchen aus diesem Vertrag, einschließlich der Verjährung von Steuerverbindlichkeiten sowie von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen erforderlich ist
- Zukünftiges Marketing (zusätzliche Einwilligungen) - für den Zeitraum, in dem diese Zwecke aufgrund Ihrer Einwilligung gültig sind. Im Falle eines Widerrufs endet die Verarbeitung Ihrer Daten mit dem Zeitpunkt des Widerrufs.
- Erbringung elektronischer Dienstleistungen - für die Dauer des Vertrags und darüber hinaus für die zur Erfüllung und Verjährung von Ansprüchen erforderliche Zeit.
- Sonstige Zwecke auf der Grundlage berechtigter Interessen - für die Gültigkeitsdauer dieser Zwecke oder bis zum Widerspruch, in jedem Fall jedoch nicht länger als 5 Jahre, es sei denn, es besteht die Notwendigkeit, Daten länger aufzubewahren, wenn eine solche Pflicht aus gesetzlichen Vorschriften resultiert oder dies zur Feststellung, Verteidigung oder Geltendmachung von Ansprüchen erforderlich ist.
Wenn Sie Fragen zu bestimmten Aufbewahrungsfristen haben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten oder per E-Mail an rodo@selsey.pl.
9. Wer hat Zugriff auf personenbezogene Daten?
Selsey kann personenbezogene Daten unter folgenden Umständen an Dritte weitergeben:
• an verbundene Unternehmen, Betriebsgruppen, Tochtergesellschaften und Niederlassungen oder Dritte, wenn dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, jedoch nur zu Bedingungen, die mit den Richtlinien und Leitlinien von Selsey zum Datenschutz übereinstimmen;
• an Auftragsverarbeiter, d.h. solche, die sie in unserem Auftrag verarbeiten, jedoch nur auf der Grundlage unserer Anweisungen. Selsey wird nur Auftragsverarbeiter hinzuziehen, die ausreichende Garantien bieten, um geeignete technische und organisatorische Maßnahmen umzusetzen und den Schutz der Rechte der betroffenen Personen zu gewährleisten;
• an Partner und mit Selsey zusammenarbeitende Unternehmen, deren Dienste den Betrieb des Online-Shops und den Kundenservice unterstützen und die gleichzeitig Daten für eigene Zwecke verarbeiten können, beispielsweise Zahlungsdienstleister oder Kreditanbieter;
• an Mitarbeiter und Partner von Selsey, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben können, wenn dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist. In einem solchen Fall wird der Zugriff nur gewährt, wenn dies für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist, und der Mitarbeiter zur Vertraulichkeit dieser Daten verpflichtet ist.
• wenn dies gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder ein anderes rechtliches Verfahren erforderlich ist, beispielsweise gegenüber Strafverfolgungsbehörden oder anderen Regierungsbehörden, um unsere Rechte durchzusetzen oder auszuüben oder im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion wie Veräußerung, Fusion, Zusammenschluss oder Verkauf von Vermögenswerten.
10. Übermittlung von Daten in Drittländer?
Wenn im Rahmen der Geschäftstätigkeit personenbezogene Daten an Empfänger in Drittländern, d.h. außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, übermittelt werden, kann eine solche Datenübermittlung auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß der Entscheidung der Europäischen Kommission und zusätzlicher Sicherheitsmaßnahmen oder auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgen.
Detaillierte Informationen zu diesem Thema erhalten Sie über die oben genannten Kontaktdaten oder die Adresse rodo@selsey.pl.
11. Welche Rechte haben Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
Recht auf Zugang zu Daten
Sie können von Ihrem Recht Gebrauch machen, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten und detaillierte Informationen darüber zu erhalten, wie wir sie verwenden. Vor der Bereitstellung der angeforderten Informationen können wir Sie auffordern, Ihre Identität zu bestätigen.
Recht auf Berichtigung von Daten
Wir unternehmen geeignete Schritte, um sicherzustellen, dass die Informationen, die wir über Sie haben, genau und vollständig sind. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass dies nicht der Fall ist, können Sie uns bitten, sie zu ändern, zu ergänzen oder zu korrigieren.
Recht auf Löschung von Daten
Sie können uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, zum Beispiel wenn die von uns gesammelten personenbezogenen Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden, veraltet sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen. Dies erfordert jedoch die Feststellung, ob ihre weitere Verarbeitung nicht aus anderen gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtungen resultiert.
Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung
Sie können uns bitten, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten (vorübergehend) einzustellen, zum Beispiel wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten ungenau sein könnten oder dass wir sie nicht mehr verwenden müssen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie möchten Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an einen Dritten Ihrer Wahl übertragen. Dieses Recht kann nur ausgeübt werden, wenn die personenbezogenen Daten von Ihnen automatisiert auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen bereitgestellt wurden.
Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung
Für die Datenverarbeitung, die auf unseren berechtigten Interessen beruht, z.B. für Marketingzwecke, haben Sie das Recht, einer solchen Verarbeitung jederzeit zu widersprechen.
Wenn Sie beantragen, die Verwendung personenbezogener Daten für Marketingzwecke einzustellen, wird Selsey die Verwendung dieser personenbezogenen Daten unverzüglich einstellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir möglicherweise bestimmte Dienste oder Vorteile nicht bereitstellen können, wenn wir die dafür erforderlichen personenbezogenen Daten nicht verarbeiten können.
Rechte bezüglich automatisierter Entscheidungsfindung
Sie haben das Recht, nicht Entscheidungen unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
In besonderen Fällen können wir Sie um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten bitten. Sie können Ihre Einwilligung dann jederzeit widerrufen, und wir werden die weitere Verarbeitung so schnell wie möglich einstellen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung dieser Daten vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung.
Recht auf Beschwerde
Wenn Sie feststellen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen die Vorschriften verarbeiten, können Sie eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen, die in Polen das Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 1, 00-193 Warszawa ist.
12. Wie stellt man eine Frage?
Fragen oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie über die oben genannten Kontaktdaten oder an die Adresse rodo@selsey.pl an uns richten.
Um Ihre Frage effizient beantworten zu können, bitten wir Sie um Angabe von:
• Ihrem Vor- und Nachnamen sowie Kontaktdaten (Telefonnummer oder E-Mail-Adresse), und bei schriftlichen Anfragen auch die Korrespondenzadresse;
• Webseitenadresse oder Informationen über den über unsere Seiten bereitgestellten Dienst – wenn der Antrag die Nutzung von Websites, sozialen Medien oder Messengern betrifft.
Wir müssen Sie möglicherweise bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihnen die angeforderten Informationen geben.
Ihre Anträge werden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach deren Eingang erfüllt. Diese Frist kann aufgrund der Komplexität der Anfrage oder der Anzahl der Anfragen um weitere zwei Monate verlängert werden, worüber wir Sie informieren werden. Bis zur Erfüllung des Antrags kann es jedoch vorkommen, dass Sie von uns Informationen erhalten, auf die Sie durch Widerruf der Einwilligung oder durch Einlegung eines Widerspruchs verzichtet haben.
13. Werden wir Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen?
JA. Dies kann sich aus der Notwendigkeit ergeben, sich an Änderungen der gesetzlichen Vorschriften, geltende Datenschutzstandards oder auch die Erweiterung unseres Angebots anzupassen. Selsey wird daher über alle Änderungen mit einer Mitteilung auf seinen Websites informieren.

